Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ARV Solutions (BCE : BE 1033.939.925) est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site web. Contact RGPD : info@arv-solutions.be

Données collectées

Via nos formulaires, nous collectons :

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  • Numéro de téléphone
  • Type de demande et description du projet

Google Analytics 4

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Conservation des données Google Analytics : 14 mois (paramètre par défaut de GA4).

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Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes de devis, vous contacter dans le cadre de votre projet et assurer le suivi de nos prestations. Elles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données personnelles issues des formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au maximum 3 ans après le dernier contact, conformément à la réglementation belge.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
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  • Droit de retirer votre consentement aux cookies à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@arv-solutions.be

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Contact RGPD

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
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Téléphone : +32 474 83 22 31

Dernière mise à jour : mai 2026